Envios dentro de la República Mexicana
- El portal de Torrey.store tiene un cotizador de envios integrado que le dara el costo del envio de su equipo siempre y cuando el equipo a enviar sea menor a 60 kilos.
- Cuendo el equipo supere este peso debera contactar al personal de Torrey.store para que le hagan saber el costo de envio del equipo
- Si el cliente acepta el costo de envio se creara un producto con el costo del envio para que el cliente pueda seleccionarlo y asi completar la compra
- Cuando al cliente se le agrega un producto de envio que previamente se le a generado debera seleccionar los equipos que requiere y el producto de envio y en la opcion del sistema de flete debera seleccionar la opcion de "Para costo de envio seleccionar a la tienda"
Envios de Productos marcados con "Envio Gratis" dentro de la República Mexicana
- Dentro del portal Torrey.store hay diferentes productos marcados con "Envios Gratis"
- En estos productos en el cotizador saldran algunas opciones de diferentes Paqueterias marcadas como gratis
- El cliente debera seleccionar alguna de estas opciones para obtener el envio gratis del producto seleccionado
- Indistintamente de la paqueteria que el cliente seleccione Torrey,store sera el unico que decidira por que paqueteria se envia cuando es un Envio Gratis
- Los Productos con envio gratis pueden tener un tiempo de viaje mas largo que los envios con costo pagado
- El cliente aun asi podra Elegir un envio con costo aun y cuando el producto diga envio gratis para este caso solo debera seleccionar una opcion de envio con costo desde el cotizador de envios
Envios de Productos dentro de la República Mexicana cuando el cliente opta por el pagar el mismo el costo de envio
- Torrey Queretaro enviará sus equipos en flete por cobrar y a ocurre por alguna de las siguientes fleteras:
- Tres guerras
- Castores
- Fedex
- Paquetexpress
3. Favor de revisar su equipo al momento de recibirlo ya que una vez firmado de conformidad no aceptamos reclamaciones
El cliente podrá optar por una fletera de su preferencia, siempre y cuando el envió sea pagado.
Entrega Local
- Las entregas locales se realizaran de 24 a 48 hrs después de su compra
- Las entregas son gratuitas dentro del Área Metropolitana de Querétaro
3. Las entregas será a pie de puerta, por lo que si su vivienda o local es de pisos deberán informarle a ejecutivo de ventas que lo atiende, si esta información no es proporcionada el chofer le dejara su mercancía en la puerta de su casa, siempre y cuando se encuentre liquidada de no ser así se retornara la mercancía y se reprogramara con un costo extra.
4. El desembalaje o instalación de los productos a entregar no estarían incluidos en la entrega.
5. Si su vivienda o local es de pisos, se hará una previa cotización de maniobra siempre y cuando se pueda subir por escaleras y pueda ser manipulado su equipo.
6. Torrey Querétaro no cuenta con equipo especial como grúa o plataformas para subir los equipos hacía plantas altas, por lo que cliente final deberá tomar sus precauciones y contratar el equipo especial el cual correrá por su cuenta.