TÉRMINOS DE SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
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SECCIÓN 1 - PROTECCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA
Queda estrictamente prohibida la transmisión de virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva. Cualquier intento de vulnerar la seguridad de nuestra plataforma autohospedada, bases de datos o sistemas de pago será reportado a las autoridades competentes y resultará en la terminación inmediata de cualquier relación comercial.
SECCIÓN 2 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN TÉCNICA Y PRECIOS
- Especificaciones: Vendemos equipos industriales (como Torrey, Imbera, Coriat, entre otros). Las imágenes son ilustrativas. Aunque nos esforzamos por la exactitud, no somos responsables si la información técnica o de capacidad varía ligeramente por actualizaciones del fabricante.
- Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso debido a fluctuaciones en costos de materiales o tipos de cambio.
- Errores Tipográficos: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que contenga un error de precio evidente (por ejemplo, un equipo de $10,000.00 publicado por error en $10.00). No estamos obligados a honrar compras basadas en errores de sistema o tipográficos.
SECCIÓN 3 - CONDICIONES DE VENTA Y LIMITACIÓN DE CANTIDADES
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. Podemos limitar las ventas de productos a cualquier persona o jurisdicción geográfica. Esto es especialmente aplicable para proteger nuestro inventario de revendedores no autorizados o distribuidores que busquen acaparar mercancía. En el caso de equipos de alta demanda o promociones, nos reservamos el derecho de limitar las unidades por cliente.
SECCIÓN 4 - PAGOS Y FACTURACIÓN
Usted se compromete a proporcionar información de pago real y vigente. Prevención de Fraude: Para proteger nuestra operación, nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional (identificación oficial o comprobante de domicilio) para validar compras de alto valor realizadas con tarjetas de crédito/débito antes de liberar el embarque. Si no se proporciona la información, el pedido será cancelado y reembolsado.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA DE MAQUINARIA
Debido a las dimensiones y peso de la maquinaria industrial, los tiempos de entrega son estimados y dependen de la logística de fleteras externas. Responsabilidad de Recepción: Es responsabilidad del cliente revisar el equipo al momento de recibirlo frente al transportista. No se aceptarán reclamaciones por daños estéticos o golpes una vez que el cliente haya firmado de conformidad la guía de recepción.
SECCIÓN 6 - GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
- La garantía de los productos es proporcionada directamente por los fabricantes (como Torrey, Imbera, etc.) y está sujeta a sus propios centros de servicio.
- No se aceptan devoluciones en equipos que hayan sido usados, instalados o que presenten daños por mala manipulación eléctrica o mecánica por parte del cliente.
- Cualquier costo de flete por concepto de garantía o devolución correrá a cargo del cliente, a menos que se especifique lo contrario por escrito.
SECCIÓN 7 - EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o libre de errores, dada la naturaleza de los servidores y la conexión a internet. En ningún caso Frigoland Comercial SA de CV será responsable por lucro cesante (pérdida de ganancias) del cliente debido a retrasos en la entrega de equipos o fallas técnicas de los mismos. Nuestra responsabilidad se limita estrictamente al valor del producto adquirido.
SECCIÓN 8 - JURISDICCIÓN
Para cualquier controversia legal relacionada con el uso de este sitio o la adquisición de productos, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Santiago de Querétaro, Qro., renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Última actualización: Mayo 2026